北京军区总医院优质服务

　　北京军区总医院是国家大型综合性三甲医院，隶属于北京军区后勤部，是解放军第二军医大学北京临床医学院，第三、四军医大学临床教学医院，也是北京市首批医疗保险定点医院。北京军区总医院泌尿外科中心位于北京军区总医院西楼六层，是总医院重点建设学科，是全军实力雄厚专科中心之一。

　　北京军区总医院泌尿外科中心拥有一大批优秀的军内外专家，以中国工程院院士郭应禄教授担任专家组组长，不少治疗技术如肾脏移植、泌尿系肿瘤等都位于国内领先水平。可对不同病因导致的泌尿系肿瘤、尿路结石、急慢性前列腺炎、生理功能障碍、泌尿生殖感染、男子不育症、肾脏移植等泌尿男科疾病提供个性化、全方位的解决方案。

　　北京军区总医院泌尿外科负责人对泌尿外科中心的全体员工“服务、质量、医德”等方面，研究出台了一系列具体改善措施，激发全院职工参与“三好—满意”活动的自觉性，同时加强对员工的考核，每周医院党支部领导小组会针对““三好—满意”活动”要求，对生殖整形诊疗中心、生殖感染诊疗中心、性功能障碍诊疗中心、男性不育诊疗中心、前列腺疾病诊疗中心、护理部、药房、化验室等各窗口科室进行综合考核，好的窗口予以表扬奖励，差的窗口给予相应的批评通报或惩罚，不断立足医院实际，提升男科服务水平，持续改进医疗质量，发扬无私奉献的高尚医德，力争使北京军区总医院泌尿外科“三好一满意”活动让患者得到更多实惠。

　　总之，“服务好、质量好、医德好、群众满意” 不仅是国家卫生部对医院的号召，其实也是医院工作的永恒主题和重要内容，是医院坚持以人为本，构建和谐医院保障人民群众健康权益的客观要求，是贯彻落实科学发展观的重要保证。北京军区总医院泌尿外科今后还会继续围绕“三好一满意”出台更多便民具体举措，切切实实地让男科患者享受高品质的医疗服务。